1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mit BIZAGILITY.DE geschlossenen Verträge über die von BIZAGILITY.DE angebotenen Dienstleistungen. Soweit bei einer Dienstleistung von diesen AGB abweichende Vereinbarungen getroffen werden, haben diese Vorrang.
Mit der Buchung einer Dienstleistung erkennt der Auftraggeber folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen von BIZAGILITY.DE an. Im Übrigen gelten die hier genannten Bedingungen.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Buchung kann per Email oder über das auf der Homepage (www.bizagility.de) zur Verfügung gestellte Buchungssystem per Internet erfolgen. Die Buchung gilt als verbindliches Vertragsangebot. Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung durch BIZAGILITY.DE zustande. Die Buchungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt.
3. Zahlungsbedingungen
Bei kostenpflichtigen Buchungen hat der Auftraggeber das vertraglich vereinbarte Entgelt für die Dienstleistung gemäß Rechnungslegung durch BIZAGILITY.DE mit Angabe der vollständigen Rechnungsnummer zu begleichen.
4. Rücktritt
Der Auftraggeber kann bis 2 Tage vor Beginn der Dienstleistung schriftlich per eMail oder per Stornierung im Buchungssystem mit Akzeptanz der Berechnung von 15% des Auftragswerts vom Vertrag zurücktreten. Bei einem späteren Rücktritt bzw. bei Nichtwahrnehmung der Dienstleistung ohne Stornierung werden 100% der Dienstleistung als Kostenpauschale erhoben. Die Kostenpauschale entfällt, wenn nachgewiesen werden kann, dass der Schaden nicht entstanden ist oder wird auf den Schaden reduziert, wenn Schaden geringer als die Pauschale ist. Maßgebender Zeitpunkt für den Rücktritt des Auftraggebers ist der Zeitpunkt des Eingangs der Erklärung bei BIZAGILITY.DE.
5. Absage und Änderungen von Dienstleistungen
BIZAGILITY.DE hat das Recht, eine Dienstleistung aus von ihr nicht zu vertretenden Gründen (z.B. gesetzlich bestimmte Corona-Kontaktbeschränkungen, Streik, Krankheit, Unwetter, Ausfall von Telefon und Internet, höhere Gewalt) zu verschieben oder abzusagen. Der Auftraggeber wird hierüber unter den in seiner Buchung genannten Kontaktdaten benachrichtigt. Im Falle der Absage wird eine ggf. bereits bezahlte Dienstleistung zurückerstattet. Gleiches gilt für den Fall, dass der Auftraggeber an einem Nachholtermin für die Dienstleistung nicht teilnehmen kann. Anderweitige Ansprüche seitens des Auftraggebers sind ausgeschlossen.
6. Haftung
BIZAGILITY.DE haftet für Schäden im Zusammenhang mit der Durchführung von Dienstleistungen nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von BIZAGILITY.DE oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von BIZAGILITY.DE beruhen. Die Haftungsbeschränkung gilt ferner nicht für Schäden, die auf der Verletzung einer sog. Kardinalpflicht (d.h. einer vertraglichen Pflicht, welche die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Auftraggeber regelmäßig vertraut und vertrauen darf) beruhen.
7. Datenschutz
Die vom Auftraggeber bei der Anmeldung angegebenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Dienstleistungsabwicklung und zum Zwecke der Rechnungslegung gespeichert und verarbeitet. Sofern der Auftraggeber bei der Buchung oder bei der Durchführung der Dienstleistung in weitere Datenverarbeitungen einwilligt, werden die Daten für die jeweils angegebenen Zwecke gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
8. Nebenabreden
Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
9. Gerichtsstand
Ist der Auftraggeber Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Kempten.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und besteht daher nicht bei Verträgen, die von Unternehmern im Sinne des § 14 BGB im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit BIZAGILITY.DE geschlossen werden.
| Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, BIZAGILITY.DE mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich eventuell entstandener Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll oder beginnt die von Ihnen gebuchten Dienstleistung während der Widerrufsfrist, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht. |
| Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An BIZAGILITY.DE Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung Bestellt am Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum _________________ (*) Unzutreffendes streichen. |
