Dieses Video beschäftigt sich mit den Grundlagen von Six Sigma. Wir sprechen über die Entstehungsgeschichte dieser Methode, die Dimensionierung der Projekte, den DMAIC-Kernprozess, wir gehen ganz oberflächig auf die vielen Werkzeuge zur Umsetzung ein, beschäftigen uns mit dem interessanten Rollensystem, den Six Sigma-Levels für die Zertifizierung von Einzelprozessen, wir betrachten SPICE als Abwandlung für die Softwareentwicklung, die Vorteile, die uns Six Sigma bringt, und die häufigsten Ursachen, warum Six Sigma-Projekte scheitern.