Dieses Video beschäftigt sich mit dem Thema Zertifizierungen. Wir sprechen über die Wertschöpfungstiefe eines Unternehmens und die damit zusammenhängende Prozesskontrolle, wir betrachten gemeinsam Beispiele für Standard-, Methoden- und Kunden- bzw. Behördenzertifizierungen, wir gehen kurz auf das Thema FMEA ein und sprechen letztendlich über die Ziele von Zertifizierungen.